Tez-tez verilən suallar
Avtomobil icarəsi üçün etibarlı sürücülük vəsiqəsi və şəxsiyyət vəsiqəsi (və ya pasport) tələb olunur. Beynəlxalq turistlər pasportlarını və etibarlı sürücülük vəsiqələrini təqdim etməlidirlər. Sürücülük vəsiqəsi ingilis və ya latın əlifbası ilə deyilsə, Beynəlxalq Sürücülük İcazəsi (IDP) tələb olunur. Sürücülük vəsiqəsi icarə zamanı etibarlı və müddəti bitməmiş olmalıdır.
Avtomobil icarəsi üçün minimum yaş 24, maksimum yaş isə 65-dir. 21-23 yaş arası sürücülər əlavə sığorta ilə icarə edə bilərlər. Bütün icarəçilər üçün minimum 2 il sürücülük təcrübəsi tələb olunur. 65 yaşdan yuxarı sürücülər son 12 ay ərzində verilmiş sürücülük qabiliyyəti sertifikatı təqdim etməlidirlər.
Bəli, biz həm kredit, həm də debit kartları qəbul edirik. Təminat depoziti kartla və ya əvvəlcədən razılaşma ilə nağd ödənilə bilər. Kartın icarəçinin adına olması və depozit üçün kifayət qədər vəsaitin olması lazımdır. Heç bir pozuntu aşkar edilmədikdə nağd depozitlər avtomobilin təhvil verilməsi zamanı dərhal qaytarılır.
Avtomobil qaytarıldıqda zədələr və icarə şərtlərinə uyğunluq yoxlanılır. Heç bir problem aşkar edilmədikdə nağd depozitlər dərhal qaytarılır. Kartla ödənilmiş depozitlər bankınızın emal müddətindən asılı olaraq 3-30 iş günü ərzində geri qaytarılır. Zədə və ya pozuntular aşkar edilərsə, müvafiq məbləğ depozitdən tutulur.
Biz iki sığorta variantı təklif edirik. Standart Sığorta hər icarəyə daxildir və qəzalar, oğurluq, üçüncü tərəf məsuliyyəti və icbari sığortanı əhatə edir — hamısı müəyyən öhdəliklə. Tam Əhatəli Sıfır Öhdəlik sığortası ödənişli əlavə olaraq mövcuddur və şüşələr, təkərlər, alt hissə, dam, təbii fəlakətlər və vandalizmdən qorunmanı sıfır öhdəliklə təmin edir.
Günlük icarələrdə limitsiz yürüş təmin edilir, istədiyiniz qədər sürə bilərsiniz. Aylıq icarələrdə limit ayda 4000 kilometrdir. Daxil edilmiş limitdən artıq sürülən kilometrlər üçün əlavə ödəniş tutulur. Artıq yürüş üçün dəqiq tarif avtomobilin sinifindən asılıdır.
Biz "Dolu-Dolu" yanacaq siyasəti tətbiq edirik. Avtomobili dolu çənlə alırsınız və dolu çənlə qaytarmalısınız. Avtomobil aldığınızdan az yanacaqla qaytarılsa, çatışmayan yanacaq üçün əlavə tarif tutulacaq. Avtomobili qaytarmadan əvvəl yaxınlıqdakı yanacaq stansiyasında doldurmağınızı tövsiyə edirik.
Bəli, əsas icarəçi ilə eyni yaş və sürücülük vəsiqəsi tələblərini qarşılayan əlavə sürücülər icarə müqaviləsinə əlavə edilə bilər. Əlavə sürücü icarə zamanı müqaviləni imzalamaq və sənədlərini təqdim etmək üçün şəxsən olmalıdır. İcarə planından asılı olaraq əlavə sürücü haqqı tətbiq oluna bilər.
Bəli, uşaq oturacaqları və GPS naviqasiya cihazları tələb əsasında mövcuddur. Hər ikisi ödənişli əlavə xidmətlər kimi təklif olunur və mövcudluğu təmin etmək üçün rezervasiya zamanı əvvəlcədən sifariş edilməlidir. Səfər zamanı uşağınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müxtəlif yaş qrupları üçün uşaq oturacaqları təklif edirik.
Bəli, yerində müraciət qəbul edilir. Lakin avtomobil seçimi mövcud inventarla məhdudlaşacaq. Pik mövsümdə (iyun-sentyabr) və bayramlarda istədiyiniz avtomobil modelini və sinifini təmin etmək üçün əvvəlcədən rezervasiya etməyi tövsiyə edirik.
Bəli, rezervasiya zamanı xüsusi model seçə bilərsiniz. Seçilmiş model təhvil alma zamanı mövcud olmadıqda, eyni kateqoriyadan oxşar avtomobil və ya əlavə ödənişsiz daha yüksək sinifə pulsuz yüksəltmə təklif edəcəyik.
Gecikmə cərimələri aşağıdakı kimi hesablanır: 1 saata qədər gecikmə — cərimə yoxdur; 2 saata qədər — günlük tarifinizin 40%-i; 3 saata qədər — günlük tarifinizin 60%-i; 4 saat və daha çox — tam əlavə gün haqqı. Avtomobili gec qaytaracağınızı gözlədiyiniz halda əvvəlcədən bizimlə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik.
Bəli, Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanında təhvil alma və qaytarma xidməti mövcuddur. Saat 09:00-20:00 arası xidmət haqqı 30 AZN-dir. Bu saatlardan kənarda (20:00-09:00) xidmət haqqı 40 AZN-dir. 21 gün və daha çox icarələr üçün hava limanı təhvil xidməti tamamilə pulsuzdur.
İcarə müddəti ərzində alınan bütün yol cərimələrinə icarəçi cavabdehdir. Yol polisi tərəfindən verilən cərimələr avtomobili qaytarmadan əvvəl ödənilməlidir. Kamera ilə aşkarlanan cərimələr təminat depozitindən tutulacaq. Avtomobil qaytarıldıqdan sonra müəyyən edilən cərimələr bildiriş alındıqda dərhal onlayn ödənilməlidir.
Hər hansı qəza və ya nasazlıq halında dərhal icarə müqavilənizdəki nömrə ilə 24/7 dəstək xidmətimizlə əlaqə saxlayın. Qəza halında sığorta tələbləri üçün rəsmi qəza protokolu tərtib etmək üçün polisi də çağırın. Özünüz təmir etməyə cəhd etməyin. Komandamız yol kənarı yardım, əvəzedici avtomobil və ya çəkici xidməti ilə sizə kömək edəcək.
Avtoparkımız geniş çeşidli avtomobilləri əhatə edir: Ekonom sinif (Kia Rio, Hyundai Accent), Krossoverlər və SUV-lər (Toyota RAV4, Hyundai Tucson, Kia Sportage) və Biznes/Lüks sinif (Mercedes E-Class, Toyota Land Cruiser). Bütün avtomobillər yaxşı texniki vəziyyətdə saxlanılır, müntəzəm xidmət keçir və kondisioner ilə təchiz olunub. Tam kataloq üçün veb saytımızı ziyarət edin.